移动设备数据安全提供商Trust Digital最近做了一次实验。公司的工程师们从eBay上买来了10部移动设备，目的是看看移动设备里面还有多少前主人的信息仍然留在里面。

结果着实让人惊叹。这些设备里面仍保留了大量的信息。可以打印出大约27000页。都是个人和公司的资料信息。这些信息里面，包括个人银行账户和纳税信息，公司客户信息，产品路线图，大量的联系人，电话号码和网页浏览记录。还有个人日程记录和电脑密码，个人医疗记录等等。 这些信息都保留在闪存里，因为他们的前主人疏忽了完全清空设备里面的所有数据。

如何彻底清空掌上电脑和智能手机里面的数据？

每个操作系统彻底清空里面数据的方法都不同，甚至使用同一操作系统的不同设备清空数据的方法都不同。

例如运行Windows Mobile 2003 第二版和之前版本操作系统的Pocket PC，标准的硬启动将会清空所有内存中的数据。大部分的Palm OS设备也是这样的。它们的数据一般存放在RAM中，所以一旦硬启，用户的数据也就全部清空了。如果电池耗尽了同样也是硬启动设备的效果。

在Palm公司的网页上，我们可以看到NVFS内存的详细介绍,目前Tungsten T5, Treo 650, 和 LifeDrive都使用这种内存。

Windows Mobile系统的Smartphone在安装了一个新的特性服务包（MSFP）之后，就可以远程清空设备上的数据防止数据泄露。

尽管我们在这里并不能提供一份详尽的如何完全清空各个型号移动设备数据的介绍，但用户完全可以在说明书上找到如何硬启动设备的操作指南。